Что делать, если смартфон или планшет Samsung Galaxy завис
Если смартфон или планшет не реагирует на нажатия, поможет принудительная перезагрузка. При перезагрузке устройство просто выключится и снова включится.
Как перезагрузить Samsung Galaxy
Способ первый, универсальный
1. Одновременно нажмите клавиши «Питание» + «Громкость вниз» и держите их 7-10 секунд.
2. Устройство выключится и включится снова.
Способ второй, для смартфонов со съемной задней крышкой
1. Снимите заднюю крышку.
2. Вытащите батарею из смартфона.
3. Вставьте батарею обратно.
4. Закройте крышку.
5. Включите смартфон.
Что делать, если Samsung Galaxy зависает при включении
1. Сделайте сброс данных.
2. Обратитесь в сервисный центр Samsung.
источник: Самсунг